CASOS PRÁCTICOS

 

1.     1.  ¿Desde que concepto de orientación  se parte en cada caso practico?¿Qué características de la orientación identificas en cada uno?

 Caso práctico 1

El caso práctico 1  está relacionado con el concepto de orientación defendido por Rodríguez Diéguez en 1990, el cual dice que es un proceso de ayuda a la persona, encaminando a dotarla de recursos que le permitan un conocimiento de sí mismo y de las oportunidades a su alcance, así como de una toma de decisiones consciente, dirigida hacia su realización personal, social y profesional. Tiene relación con el caso práctico ya que la empresa apuesta por integrar las expectativas de sus empleados con las de la propia empresa y potenciar el desarrollo profesional, social y personal.

En cuanto a características identifico:

-La orientación ha de desarrollarse a lo largo de toda la vida, y así lo hacen ya que la empresa pone en marcha proyectos de mejora desde su inicios, como contratar a pedagogos dentro del departamento de RRHH, intentar que las expectativas de los empleados y la empresa sean las mismas y evitar el abandono por parte de los empleados de su puesto laboral.

-La orientación ha de ser preventiva, ya que evita que el problema se extienda por el resto de sedes de la región de Murcia.

-La orientación ha de ser continua, ya que se lleva a cabo un proceso continuo, no una acción puntual,  para llegar a la conclusión de que el exceso de campañas somete a los trabajadores a periodos de estrés.

-La orientación tiene un carácter social, se compromete con los empleados para evitar un malestar laboral estableciendo un plan de trabajo saludable.

-La orientación ha de ser una tarea compartida entre distintos agentes socio-profesionales, los pedagogos trabajan de manera conjunta con los directores del departamento de ventas y representantes de los trabajadores.

 Caso práctico 2

Parte desde el concepto de orientación de Rodríguez Diéguez "Proceso de ayuda a la persona, encaminado a dotarla de recursos que le permitan un conocimiento de sí mismo y de las oportunidades a su alcance, así como de una toma de decisiones consciente, dirigida hacia su realización personal, social y profesional".

Las características que identifico son:

- La orientación ha de ser integral ya que tiene en cuenta todos los aspectos de las personas trabajadoras facilitando sus necesidades.

- La orientación es un proceso continuo porque analiza los puestos de trabajo y la búsqueda de empleo continuamente.

- La orientación tiene carácter social y educativo ya que proporciona sesiones informativas destinadas a las personas desempleadas con el fin de obtener una buena entrevista de trabajo.

- La orientación es una tarea compartida porque la conforman seis profesionales de la orientación.

- La orientación estimula el descubrimiento de uno mismo porque contribuye a la autorrealización de las personas.

- La orientación es integral porque incluye a personas tanto con empleo como sin empleo.

- La orientación se dirige a todas las personas ya que quiere abarcar el mayor número de personas posible intentando satisfacer las necesidades de todos.

Caso práctico 3

Parte desde el concepto de orientación de Sanchiz "Proceso de ayuda continuo, dirigido a todas las personas, que trata del asesoramiento personal, académico y profesional, con las finalidad de contribuir al pleno desarrollo del sujeto y de capacitarle para la auto-orientación y para la participación reflexiva y responsable en la sociedad en la que vive". Trata de detectar posibles problemas en el aprendizaje e intervenir cuanto antes.

Las características que identifico son:

 - La orientación ha de ser compartida entre distintos agentes educativos: en este caso el departamento de orientación está formado por un orientador, un especialista de AL y de PT y un profesor de formación y orientación laboral.

 - La orientación ha de ser evolutiva, preventiva y continua ya que el orientador junto con las familias ha diseñado, planificado, implementado y evaluado el proceso de actuación a seguir con el alumno. Este plan quiere prevenir la aparición de problemas y dificultades que pueden incidir en el aprendizaje del alumnado.

2.      2. ¿Qué objetivo(s) persigue la intervención orientadora en cada caso práctico?

 Caso práctico 1

Los objetivos que se persigue son:

-Potenciar  la auto-orientación y auto-comprensión , están viendo de que a pasear de las buenas condiciones que ofrece la empresa, sus empleados acaban yéndose por voluntad propia debido al estrés y la cantidad de horas extra que tienen que hacer para alcanzar los objetivos previstos , por lo que es necesario estudiar y re orientar la planificación del trabajo, para así asegurar una mayor calidad a los empleados, además de que la empresa comprenda cual era la raíz del problema.

-Desarrollar al máximo la personalidad, la función  que ejercen los pedagogos contribuye a el desarrollo de la persona en todos los ámbitos de la empresa.

-Lograr la adaptación y el ajuste, además, del cambio y transformación, quieren conseguir que los objetivos y expectativas de los empleados sean los mismos que los de la empresa, para poder trabajar hacia un mismo fin.

 Caso práctico 2

- Contribuir a la autorrealización y potenciar la auto orientación: la agencia hace que los usuarios que acuden a ella realicen actividades que faciliten la búsqueda de empleo, proporcionando una adquisición de competencias básicas. Desarrollan las capacidades de los trabajadores para adaptarse a las características que demandan las empresas en sus empleados

 - Lograr el cambio y la transformación: los orientadores proponen mejoras para fomentar el cambio y la transformación de su sistemas de trabajo.

- Lograr la adaptación: las empresas hacen uso de  nuevas técnicas para la búsqueda de trabajadores adaptándose a las nuevas exigencias que plantea el mercado laboral.

- Alcanzar la madurez para la toma de decisiones: tras el proceso  pasamos a una fase de toma de decisiones donde se plantean tres líneas de actuación ya que el equipo ha fomentado su madurez a través de dicho proceso.

Caso práctico 3

- Lograr la adaptación y el ajuste:  El centro se ajusta a las necesidades que presenta cada alumno para lograr que el proceso de enseñanza-aprendizaje se desarrolle con el mayor éxito posible. 

- Potenciar la autorrealización y promover la auto comprensión y aceptación de uno mismo:  Los alumnos quieren promover su autorrealización a través de la compresión y aceptación de uno mismo con la contribución del orientador en la investigación de una mejor metodología para ellos.

 - Potenciar la orientación:  Una vez que el orientador atiende a las solicitudes demandadas se ve obligado a atender dichas peticiones de manera individual por lo que se potencia la orientación al trabajar con los alumnos y tener en cuenta cada una de sus características y peculiaridades de manera más concreta. El centro aumenta la orientación con la finalidad de mejorar la ayuda contra las dificultades que se plantean.

 - Contribuir a la autorrealización:  la petición de ayuda al departamento de orientación ha sido propuesta por los mismos alumnos y familia podemos decir que son conscientes de que el trabajo realizado por el orientador va a contribuir a su autorrealización confiando en su trabajo. 

- Desarrollar al máximo la personalidad:  Como el orientador trabaja de manera individual con cada alumno teniendo en cuenta sus singularidades, le permite al alumno potenciar sus cualidades. 

3.      3. ¿En qué principio(s) se basa la intervención orientadora en cada caso práctico?

 

 Caso práctico 1

Se basa en el principio de prevención, el cual es un proceso intencional y pro activo caracterizado fundamentalmente por anticiparse a una posible dificultad o problema. La empresa quiere evitar que en el resto de sedes sus empleados decidan abandonar su puesto laboral, por ello van a llevar a cabo un Plan de Trabajo Saludable.

 Caso práctico 2

La intervención social es el principio que más se refleja ya que tiene en cuenta el contexto social. En este sentido, podemos observar que OrientaSUMA tiene en cuenta el contexto de la persona y la ayuda a eliminar los obstáculos y desarrollar las condiciones y oportunidades básicas más favorables para él. El principio de prevención se puede visualizar en que la intención de la agencia es evitar que sus usuarios lleguen a formar parte de colectivos vulnerables como por ejemplo excluidos sociales o familias con riesgo social. Se observa el principio de desarrollo como un proceso que debe contribuir a la autorrealización de las personas durante las distintas etapas de su vida

Caso práctico 3

El principio que más se refleja es el de prevención ya que el orientador observa que el alumnado de 1º y 2º de la ESO no posee problemas ni dificultades aparentes o diagnosticadas, pero trabaja con ellos constantemente para diagnosticar posibles casos que afectan a su aprendizaje. En este caso se presenta el principio de desarrollo porque a través de la prevención se promueve las características evolutivas de la persona para su adecuado desarrollo con el fin de crear entornos que propicien cambios para su maduración. Es decir, a través del diagnóstico se ofrecen soluciones para el desarrollo de los alumnos contribuyendo a sus niveles madurativos. 

4.       4.¿Qué función(es)  de la orientación se pone en práctica en cada caso práctico?

 Caso práctico 1

Se pone en práctica funciones de intervención orientadora ya que son conscientes del abandono de sus trabajadores y desde el departamento de Recursos Humanos han tenido que analizar el contexto para averiguar cual es la raíz del problema, realizar una diagnostico y una programación para solucionar el problema.

 Caso práctico 2

Las funciones de la orientación que se ponen en práctica están directamente ligadas a los destinatarios de la intervención. Se realizan funciones de información (en este caso la agencia de colocación presta información a los usuarios relacionada con el empleo) y de asesoramiento y consulta (el fin de esta agencia es conocer las características y peculiaridades de cada uno de los usuarios y ofrecer una serie de herramientas para la búsqueda de empleo que más se ajuste a ellos) y por último, de formación (la agencia realiza actividades con el fin de formar a sus usuarios para que tengan más posibilidades de acceder a un empleo). 

Caso práctico 3

 En este caso práctico podemos observar funciones ligadas a los destinatarios de intervención como la función de consulta porque los alumnos se interesan por encontrar una metodología nueva adecuada a ellos, por otro lado, encontramos la función educativa porque se encuentra bajo un contexto educativo, también, encontramos la función de ayuda por parte del orientador ya que a través de su investigación les proporciona esa información, por tanto, también se puede ver la función información

 

5.    5.   ¿Desde qué área se plantea la intervención orientadora en cada caso práctico?

 Caso práctico 1

Se plantea desde el área de orientación  para el desarrollo personal y social, la empresa es consciente de que la marcha de los trabajadores es causada por estrés y cansancio y por ello ponen en marcha un plan de trabajo saludable. Además, en la sociedad se tienen en cuenta as pestos afectivos como un bienestar o equilibrio emocional, el cansancio, la maduración como persona, etc.

 Caso práctico 2

En este caso práctico se manifiesta el área de orientación para el desarrollo de la carrera ya que esta agencia de colocación conciencia a sus trabajadores sobre una formación continua de sus necesidades como un elemento esencial. Además, se tiene en cuenta las características personales en relación a las demandas de las empresas.

Caso práctico 3

 En este caso práctico se manifiesta el área de atención a la diversidad puesto que uno de los objetivos es actuar desde la prevención de dificultades y problemas de aprendizaje. En este sentido el orientador del centro trabaja con la intención de identificar cuanto antes posibles problemáticas o dificultades, es decir, trabaja desde la prevención. Además, atiende a las características singulares de cada persona trabajando éste de manera individual.

6.     6.  ¿Desde qué contexto se plantea la intervención orientadora en cada caso?

 Caso práctico 1

Se plantea desde un contexto organizativo, ya que la intervención orientadora se centra en el personal que trabaja en la empresa y se realiza desde el departamento de Recursos Humanos con la finalidad de un desarrollo personal, profesional y social que permita alcanzar un buen clima y un mayor compromiso por parte de los trabajadores.

 Caso práctico 2

Se trata de un contexto socio-comunitario ya que es una agencia sin ánimo de lucro y colaboradora con el SEF. En este sentido los destinarios son personas desempleadas, por lo que a través de esta agencia ofreceríamos una serie de herramientas para lograr su bienestar, adaptación e integración social. 

Caso práctico 3

Se trata de un contexto educativo ya que se relaciona con la educación formal. Además, la finalidad del Departamento de Orientación es identificar posibles dificultades de aprendizaje del alumnado. Por último, destacar que pertenece al nivel de centro ya que el que desarrolla la acción es el Departamento de Orientación del centro. 

7.      7. ¿Qué agentes y destinatarios de la orientación identificáis en cada caso?

 Caso práctico 1

El agente principal  de la empresa PORTIA es el orientador que forma parte del departamento de Recursos Humanos, que trabaja de manera colaborativa con el Equipo Directivo y que posee una formación especializada en orientación laboral. Los destinatarios son los trabajadores de la empresa.

 Caso práctico 2

Los agentes principales de la agencia de colocación OrientaSUMA la conforman seis profesionales de la orientación divididos en tres secciones: Selección de Personal, Formación e Innovación. Los destinatarios son los usuarios desempleados que acuden a la agencia con el fin de insertarse en el mundo laboral.

Caso práctico 3

 El principal agente del centro educativo Torre-Monte es el Orientador, el cual colabora con distintos para profesionales como, un especialista en Audición y Lenguaje, un especialista en Pedagogía Terapéutica y un profesor de Formación y Orientación Laboral. Los destinatarios son, principalmente los alumnos de primero y segundo de Educación Secundaria Obligatoria.

8.      8. ¿Con qué rol(es) actúa el orientador en cada caso práctico?

 Caso práctico 1

El orientador actúa con el rol de agente de cambio ya que debe realizar una serie de transformaciones e innovaciones para que los trabajadores ganen en calidad de vida laboral y emocional. El orientador como dinamizador es otro rol que podemos ver presente, por ejemplo en el Plan de Trabajo Saludable, puesto que dicha transformación requiere de un proceso dinamizador y por lo tanto de profesionales que transmitan a los empleados cierta motivación e interés hacia ellos. El orientador como colaborador, puesto que se trata de un proceso en el que se implican tanto el Equipo Directivo de PORTIA como el Departamento de Recursos Humanos al que pertenece el especialista en Pedagogía. Por último, también podemos ver presente el rol de orientador como formador ya que la empresa PORTIA se preocupa por el bienestar de sus trabajadores y por ello decide incorporar a titulados en Pedagogía dentro del Departamento de Recursos Humanos proporcionándoles una formación y orientación.

 Caso práctico 2

El orientador actúa como agente de cambio, puesto que se pretende  mejorar la calidad de los trabajadores  y  de la empresa,  prestando apoyo y cubriendo las necesidades.

El orientador ejerce el rol de formador, ya que le ofrece las herramientas necesarias a todas aquellas personas de carecen de ciertas competencias necesarias para una búsqueda de empleo. De tal forma que durante este proceso del orientador como formador también podemos ver presente el rol de orientador como acompañante ya que ha contribuido en  el proceso de adquisición de competencias o de búsqueda de empleo

Caso práctico 3

- Orientador como agente de cambio, ya que se debe hacer una reestructuración interna, con nuevas alternativas  para un desarrollo personal, social y profesional. Los alumnos demandan servicios de planificación del estudio y así poder avanzar en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

-Orientador como dinamizador ya que se encarga de motivar a los alumnos en este proceso creando un clima de confianza y respeto.

-Orientador como acompañante puesto que en todo momento acompaña a el alumno durante el proceso y en la toma de decisiones.

-Orientador como asesor ya que aporta información relevante al alumnado actuando como facilitador en el proceso, en este caso individual, con el fin de conseguir una buena planificación y hábitos de estudio.

-Orientador como colaborador ya que ejerce una tarea compartida con los docentes, el resto del equipo y las familias , con la intención de agilizar el proceso y alcanzar su máxima eficacia.

-Orientador como formador puesto que  debe de impartir lecciones o consejos a los docentes sobre cómo deben encaminar la práctica docente para disminuir el riesgo de problemas en el aprendizaje. En definitiva actuar como “formador de formadores”

 

9.      9. ¿Qué competencias debe poner en acción el orientador en cada caso? Clasifícalas atendiendo al modelo de Competencia de Acción Profesional.

Caso práctico 1

Pone  en práctica la competencia técnica ya que sin ella no se puede solventar el problema, debemos partir de una base que solo nos la puede dar la competencia técnica. Una vez aplicada dicha competencia, debemos estudiar las diferentes competencias metodológicas que se ajustan mejor a la causa y a los trabajadores. Por último, también está presente la competencia participativa ya que tanto el Equipo Directivo, el Departamento de Recursos Humanos y  los trabajadores pueden en todo momento recurrir al orientador.

 Caso práctico 2

La competencia técnica está presente para partir de una base teórica  y poder desarrollar el resto de competencias. La competencia metodológica le proporciona conocimientos  y diversas metodologías a aplicar dependiendo del perfil de la persona en cuestión. Además, la competencia participativa también está presente puesto que debe de comunicarse y tener una actitud abierta con las personas, dotándose de diferentes puntos de vista. Por último, la competencia personal ya que debe de asumir responsabilidades y tomar decisiones

Caso práctico 3

 La competencia técnica ya que es de vital importancia que tenga conocimientos especializados que le permita dominar la situación a la que debe hacer frente y con ello aplicar competencias metodológicas  para solucionar y prevenir posibles dificultades en el aprendizaje, agilizando el proceso de enseñanza-aprendizaje. Además, encontramos la competencia participativa ya que el orientador es capaz de comunicarse y cooperar con el resto de figuras del proceso educativo, nutriéndose de diferentes puntos de vista y mostrando una actitud abierta en el proceso.

1010.   ¿Desde qué modelo de intervención en orientación se puede actuar en cada caso práctico? Además de argumentar la respuesta a partir de sus características, explica las fases, ventajas y limitaciones de dicho modelo.

 Caso práctico 1

Se plantea desde el modelo de consulta el cual tiene las siguientes características en relación con el caso:

 -Se establece una relación triádica, ya que interviene un consultante que es la empresa, un consultor que el departamento de Recursos Humanos y un cliente que son los trabajadores.

-Se trata de un proceso de ayuda prestado a un tercer, en este caso a los trabajadores con el fin de que no abandonen la empresa.

-La relación establecida entre consultor y consultante es simétrica, ya que tienen que trabajar de manera conjunta consultor( departamento de Recursos Humanos) y consultante (Equipo Directivo) para llegar a un consenso y dar respuesta a las necesidades.

-La ayuda proporcionada es de carácter REACTIVO,  ya que la empresa reacciona una vez ya presente el problema, donde por exceso de campañas promocionales les ha causado un exceso de estrés y ansiedad el cual les lleva a abandonar.

-El cliente se trata de un grupo, ya que son los trabajadores de la empresa

-Se potencia la información y la formación de cara a la actuación con el cliente, a través de un Plan de Trabajo Saludable para evitar situaciones de estrés, cansancio y ansiedad.

-La relación establecida es temporal, ya que una ve finalizado con el Plan de Trabajo Saludable se acaba la actuación.

Las fases del modelo de consulta en relación con el caso práctico son:

-Motivación ,la empresa decide acudir a el departamento de Recursos Humanos ya que  ha detectado  un  déficit, que sus trabajadores abandonan sus puestos de trabajo y por ello apuestan por adquirir un compromiso mutuo para establecer una relación de confianza.

-Planteamiento del problema, debido al exceso de campañas de promoción los trabajadores deciden abandonar la empresa ya que le provoca una situación de agotamiento, estrés y cansancio.

-Análisis, desde el departamento de Recursos Humanos elaboran un Plan de trabajo Saludable, en el que  se deben tener en cuenta los contextos de cada trabajador..

-Puesta en marcha, una vez elaborado, se pone a disposición de los trabajadores para solventar el problema.

-Evaluación y feedback, una vez ejecutan el Plan de Trabajo Saludable, se comprueba si la tasa de abandono a disminuido. 

Las ventajas que encontramos es que la intervención tiene un carácter preventivo, es decir, va a servir para solventar un problema y que no vuelva a ocurrir. Además implica un proceso formativo tanto para la empresa como para los trabajadores, ya que la empresa va a ser consciente de la raíz del problema y los trabajadores van a saber gestionar de manera distinta cada situación.

En cuanto a las limitaciones, no veo ninguna ya que es una empresa que aparentemente  apuesta mucho por sus trabajadores.

 Caso práctico 2

Se corresponde con el modelo de programas. Este modelo posee las siguientes características, las cuales se relacionan con el caso práctico:

 - El programa se plantea a partir de las necesidades detectadas en el contexto, proporcionando a las personas trabajadoras un empleo adecuado a sus características y facilitar a los empleadores las personas trabajadoras más apropiadas a sus  necesidades.  

- El programa se dirige a un grupo de personas: la acción de la empresa OrientaSUMA va orientada a todas aquellas personas que acuden a ella ya sea como buscadores de empleo o buscadores de trabajadores.

 - El programa pretende el desarrollo, enriquecimiento y potenciación de las competencias de las personas a las que se dirige: la empresa ofrece sesiones informativas a empresas y personas desempleadas sobre temáticas variadas. Además, disponen de procesos para contribuir a la autorrealización de las personas en torno a la búsqueda de empleo 

 - El programa está contextualizado y planificado de forma sistemática, racional y continúa desde una perspectiva proactiva: la empresa analiza los puestos de trabajo para encontrar personas con las características necesarias demandadas y además ayuda la búsqueda de empleo. Como orientadoras seleccionaremos programas que analicen puestos de trabajo y así saber las necesidades de dicho puesto para encontrar a un trabajador adecuado. 

- El programa permite la implicación de distintos agentes educativos y sociocomunitarios desde la colaboración, cooperación igualitaria y simétrica, potenciándose el trabajo en equipo: la empresa está compuesta por seis profesionales de la orientación divididos en tres secciones: Selección de Personal, Formación e Innovación.

 - El programa promueve la participación activa de los destinatarios ya que la empresa tiene la finalidad de proporcionar a las personas un trabajo de acuerdo  a sus características y están en continua transformación para la implementación de nuevas acciones.

También se  identifica que es el Modelo de Programas por las distintas fases que conlleva el proceso. 

- Análisis del contexto e identificación de necesidades: La agencia OrientaSUMA analiza los perfiles de trabajadores que demandan las empresas y las características de las personas desempleadas que acuden a ella. 

- Planificación y diseño del programa: Han planificado y diseñado tres líneas de actuación con sus correspondientes objetivos y con la finalidad de satisfacer las necesidades de todos los destinatarios. 

- Ejecución del programa: La agencia actúa como intermediaria entre las personas desempleadas y las empresas para que ambas se puedan beneficiar. Además, de ofrecer a las personas que no tienen un trabajo de las competencias necesarias para poder acceder a él. 

- Evaluación del programa: La agencia tras aplicar las tres líneas de actuación planificadas, evalúa si han sido efectivas comprobando que las empresas han ocupado sus vacantes y las personas desempleadas han conseguido encontrar un puesto de trabajo o han mejorado sus competencias para acceder a uno. 

En cuanto a las ventajas, encontramos que es un proceso contextualizado, planificado, sistemático, racional y funcional ya que tiene en cuenta las características propias de cada individuo;es proactivo ya que asume el control de la intervención; globalizador y totalizador ya que va dirigido a todas las personas atendiendo todas las dimensiones de su desarrollo.

Por último encontramos una serie de limitaciones, como la escasez de recursos para realizar la intervención y la  carencia de una estructura organizativa flexible.

Caso práctico 3

Se corresponde con el modelo de “Counseling”. Este modelo posee las siguientes características que se relacionan con el caso práctico: 

- Se establece una relación de ayuda personal, directa e individual: debido a la gran demanda, el orientador decide atender las peticiones de manera individual, proporcionando una atención personal, directa e individual, lo que le permite ajustarse al máximo a las necesidades y características de los alumnos. 

 - Se establece una relación asimétrica y jerárquica: el orientador  posee el mando del proceso como experto, existiendo poca participación por parte del alumnado. En este caso el orientador llevará a cabo todo el proceso con el alumno, teniendo éste la mayor responsabilidad del estudio. 

 - Se intenta dar respuesta a un problema o dificultad: el orientador quiere dar respuesta a las posibles problemáticas y/o dificultades que incidan en el aprendizaje del alumno. Por lo tanto, una vez detectadas, se trabajará en relación a dicho problema para paliar las distintas dificultades. 

 - La petición de ayuda parte del orientado En este caso la petición procede de las familias de los alumnos. 

 - La ayuda se corresponde con un momento puntual y concreto La acción del orientador se centra principalmente en el alumnado de 1º y 2º de la ESO. 

 - La técnica básica utilizada para llevar a cabo la intervención es la entrevista Todo proceso se lleva a cabo de forma individual, personal y directa, por lo que podemos deducir que se trata de una entrevista donde el orientador recoge toda la información necesaria estableciendo un clima de confianza. 

 También podemos identificar que es el modelo de Counseling por las distintas fases que conlleva el proceso.

 - Fase inicial: las familias del alumnado y los propios alumnos demandan la ayuda del orientador. Por otro lado, se establece una relación entre orientador y orientado de confianza.

 - Fase de exploración: A través de una atención personal, individual y directa el orientador obtiene la información necesaria para llevar a cabo el diagnóstico.

 - Fase de intervención: Una vez realizada la recogida de información y analizada el orientador analiza el proceso de intervención y ofrece al alumno su asesoramiento. 

- Fase final: Una vez realizado el plan de acción, se lleva a cabo y se evalúan los resultados de dicho plan y de todo el proceso. 

En cuanto a las ventajas encontramos que es un modelo abierto y flexible ya que no hay nada determinado, es el alumno con sus propias características el que determina el proceso de intervención utilizando distintos recursos metodológicos en función de sus características. Además, es un proceso que orienta a la toma de decisiones tras un asesoramiento por parte del orientador.

Por último encontramos una serie de limitaciones como por ejemplo que el alcance de la intervención es reducido ya que se realiza de manera individual, además, hay una relación jerárquica donde el orientador asume el control.

11.11. ¿Desde que unidad(es) y/o servicio(s) de orientación se pueden abordar la intervención en cada caso práctico?

 Caso práctico 1

La intervención se aborda desde una unidad y servicio socio-laboral, más en concreto desde el Departamento de Recursos Humanos, puesto que el orientador de la empresa pertenece a  él.  Podemos observar una cierta transparencia ya que los servicios son accesibles para todos los miembros de la empresa ejerciendo además como facilitadores del desarrollo profesional y vital.

Caso práctico 2

La intervención se aborda desde OrientaSUMA que es una agencia de colocación. Las unidades y servicios de orientación que podemos ver presentes en este caso práctico son el de facilitadores del desarrollo ya que ayudan en el proceso de selección de personal y de búsqueda de empleo. La opcionalidad  también está presente ya que muestran diferentes opciones para una posterior toma de decisiones.

Caso práctico 3

La intervención se realiza desde el Departamento de Orientación del centro. La transparencia es un servicio que siempre está presente en cualquier acción orientadora, ya que sebe ser accesible para todas las personas, tanto alumnos como otros perfiles del centro educativo. La flexibilidad también es muy importante, ya que todos los perfiles de alumnado no son iguales y el orientador debe adaptarse a cada uno de ellos, proporcionándole una atención individualizada y un proceso dinamizador para asegurar su eficacia.

REFLEXIÓN PERSONAL

La realización de esta práctica me ha resultado complicada puesto que con anterioridad nunca habíamos trabajado estos conceptos e iba como un papel en blanco. Sin embargo, una vez leído y explicado el temario en clase me ha resultado cada vez más sencilla ya que disponía de los recursos necesarios para su elaboración.

La práctica si me ha resultado útil, ya que he tenido que reflexionar sobre los diferentes casos prácticos para saber dar respuesta ante ello y de manera casi inconsciente considero que en cierto modo me acerca a mi labor profesional en un futuro, algo que hasta día de hoy nunca he experimentado.

Como puntos fuertes o fortalezas que me ha aportado la práctica puedo destacar la capacidad de reflexión que he llevado a cabo en cada caso práctico, así como el conocimiento que ahora tengo sobre dichos temas. Como debilidades destacaría el hecho de que anteriormente nunca he trabajado con este tipo de metodología y al no trabajar con soltura respecto a estos conocimientos puesto que es la primera vez que trabajamos en ellos no sabia si lo estaba haciendo bien.

La autoevaluación que considero que merezco la establecería entorno a un 8-8'5, puesto que le he dedicado mucho tiempo  a su realización, pero probablemente siempre hay algo que mejorar y aprender para superarme cada vez más.